交通局葉局長指出，今年有豐原線、太原線、巡迴接駁櫻木花道線及東勢線(假日線)4條免費接駁車路線，自太原停車場、豐原火車站、花海展區巡迴接駁、東勢河濱公園發車，上午8時至下午4時，終點皆為花海展區；回程由花海展區至停車場，發車時間為上午10時至晚上6時。平日約20至30分鐘發一班車，假日縮短為15至20分鐘發一班車，坐滿即開，減少等候時間。
 

葉局長說明，觀察前三週接駁疏運情形，豐原線及太原線為民眾熱門路線，這週末將預備更多接駁車接駁民眾上山，平均10分鐘就有一班車，以「快速接駁、慢活賞花」為目標。
 

葉局長指出，週末花海展區內停車場早上不到10時即陸續滿場，聯外交通東山路、豐勢路、萬仙街及和盛街也湧現車潮，市府在太原停車場、大坑經補庫停車場、東勢河濱公園停車場、新社高中(假日)、新社區公所、復盛公園路外停車場等處皆設置接駁站，提供免費接駁服務。如自行開車，建議在外圍停車場停車後，再轉乘免費接駁車進入展區，或可搭乘台鐵至豐原站下車後，步行前往豐原車站西站(前站)，轉乘豐原線接駁車前往展區。
 

葉局長也提到，隨著2019新社花海即將落幕，2020台灣燈會將接力上場，副展區文心森林公園將於12月21日點燈開幕，以親子共遊、童趣歡樂為主題，請民眾多加利用大眾運輸工具前往展區賞燈。