消防局提醒，屋外型熱水器應安裝於室外通風處，如要安裝於屋內，應選擇安裝強制排氣型熱水器、電熱水器或太陽能熱水器，並隨時保持環境通風。若對家中熱水器安全有疑慮時，可直接撥打「119」，利用消防局「反碳風水師」服務，消防人員將前往民眾家中檢視燃氣熱水器安裝環境是否安全。
 

一氧化碳無色、無味，中毒後的癥狀不易被察覺，如家中同時多人出現類似「感冒」或「食物中毒」的癥狀，如疲倦、頭暈、噁心、嘔吐、胸痛及四肢無力等，就要警覺是否為一氧化碳中毒，若家中燃氣熱水器仍在使用，應先關閉，並開啟門窗通風；當身體嚴重不適時，請先離開室內至通風良好的室外環境，再撥打119求救。