台中市政府客家事務委員會表示，自全國第三級疫情警戒發布至今，市府客委會兩館舍已近2個月未開放，此次配合中央防疫政策，在嚴守防疫相關規定的基礎下，自7月13日起有條件開放土牛客家文化館及東勢客家文化園區戶外廣場空間，另東勢客家文化園區也開放附設停車場提供民眾免費使用。

市府客委會說明，土牛客家文化館及東勢客家文化園區室內藝文場館、戶外兒童遊憩設施，維持不對外開放，並延長封閉至7月26日。

市府客委會提醒，民眾入園仍請遵守相關防疫規定，全程佩戴口罩、禁止飲食、保持社交距離，嚴禁10人以上群聚，並配合人流管制降載措施，園區每日也會不定時清消，落實防疫措施、守護市民的健康安全，未來也將視疫情及中央防疫政策階段性調整館舍開放，期望早日度過疫期、全面解封。