觀旅局表示，市府對於新冠肺炎確診者並無補助經費，而是對於居家隔離或居家檢疫者在隔離或檢疫期間，其家屬連續入住台中市同一合法旅宿業14天，可申請補助住宿費用新台幣5,000元，該補助專案自109年3月19日實施至今，核發補助275件；但因中央流行疫情指揮中心宣佈，自今年6月27日起返台國人均需入住防疫旅館或中央集中檢疫所，自該日起，居家檢疫者在檢疫期間，其家屬入住中市合法旅宿業，無法適用補助。

針對議員指稱中市居家檢疫替代所平均房價六都排第2，觀旅局表示，居家檢疫替代所是由旅館轉型成立，業者依房間坪數、房型、服務設備訂價，中市居家檢疫替代所一般標準雙人房型每日房價介於2000元至4500元之間，而家庭房或豪華客房房價高一些；經調查其他五都防疫旅宿房價介於1,500元至8,000元之間，豪華客房超過1萬元以上，仍需視旅館區位地段、房型、服務設備而定。

觀旅局指出，農曆春節前返鄉人潮大增，旅館業者服務成本增加，經查12月份及明年1月份房價確實有高於11月份情形，已於9月16日及10月25日函告所有居家檢疫替代所，111年農曆春節前不應有不合理漲價情形，若業者向入住者收取房價高於原報備查的客房價格，將依發展觀光條例第55條及旅館業管理規則第21條規定裁處新台幣1萬元以上、5萬元以下罰鍰。