中捷公司表示，為疏運賞燈人潮，市府共規劃2條免費接駁車路線於週六及週日行駛，分別為市政府線及松竹線，接駁站位於捷運市政府站、松竹站旁，各線接駁站往會場的發車時間為下午16時至20時；回程發車時間為晚間19時至22時30分，方便民眾搭捷運轉乘接駁車逛燈會。

中捷公司指出，配合燈會會場接駁，中捷將適度調整加密捷運列車班距，開幕日2月4日週六採用平日尖峰6分50秒、離峰9分30秒時刻表，並於離峰時段19至23時加密班距至8分鐘；假日2月5日週日、11日週六、12日週日採用假日班距模式，並將加密班距8分鐘時段從原先16時到19時，延長至23時，其餘時段10分鐘1班。總計燈會期間兩個週末，將表訂加開46班次疏運，並將視實際人潮狀況機動派發加班車。

中捷公司說明，捷運文華高中站、文心櫻花站距離元宵燈會會場不遠，預期將有民眾搭捷運至這兩站下車再步行至會場，因此人潮疏運以市政府站、松竹站、文華高中站及文心櫻花站為重點，將由現場指揮官視人潮聚集程度啟動人潮管制措施，維持候車及乘車秩序；呼籲民眾多利用大眾運輸工具及轉乘停車場前往賞燈，並配合車站人員引導，開心賞燈、平安回家。